V této sekci vám přinášíme praktické návody a doporučení ohledně vašich spotřebitelských práv a povinností. Obchodníci na nás zkoušejí různé triky - umíme se bránit? Poradíme, na co máte právo, kde hledat pomoc, zodpovíme, co se skrývá za lákavými slogany, na které nás chtějí obchodníci nalákat. Také jak se nenechat odbýt při reklamaci nebo jak bezpečně nakoupit na internetu.
Consumer Classroom je komunitní webová stránka nabízející rozsáhlou knihovnu zdrojů pro výuku spotřebitelů z celé EU. Učitelé zde naleznou interaktivní výukové nástroje a další možnosti pro spolupráci jak s jinými pedagogy, tak se svými studenty.